Leveransvillkor

Frakt och leverans

Vi erbjuder flera leveransalternativ med olika priser. Priset varierar beroende på vald transportör, eftersom transportörerna har olika kostnader för hantering och leverans. Vissa transportörer är därför dyrare att använda än andra, vilket återspeglas i fraktpriset.

Om du väljer Airmee
Fri frakt vid köp över 695 kr.
Vid beställningar under 695 kr tillkommer en fraktavgift på 59 kr.

Om du väljer Bring
Frakt med Bring kostar 189 kr per order, oavsett ordervärde.
Den högre fraktkostnaden vid val av Bring beror på att Bring är en betydligt dyrare transportör att använda, och priset återspeglar därför deras kostnadsnivå för hantering och leverans.

Efter slutfört köp
Efter beställningen får du en orderbekräftelse via e-post. När ditt paket lämnar vårt lager får du också en spårningslänk, så att du enkelt kan följa leveransen.

Spåra din leverans
Du kan följa din leverans via appen för Airmee eller Bring. När ditt paket har lämnat vårt lager får du en spårningslänk via SMS eller e-post, så att du enkelt kan hålla koll på din leverans i realtid.

Våra transportalternativ:

Airmee leverans:

• Leveranstid: 1-3 arbetsdagar.
  
  
• Leverans sker alla dagar mellan kl. 17.00-22.00.
  
  
• Information om din leverans hittar du i Airmee-appen eller via länken som skickats till dig via SMS. Om du inte ser leveransen där betyder det att Airmee ännu inte mottagit paketet från oss eller skannat in det ännu. Så snart paketet är inbokat för leverans får du en avisering, och när chauffören är på väg kan du följa leveransen i realtid. Vid förseningar meddelas du via appen eller SMS med ett nytt leveransdatum inom 1–3 dagar. Har det gått mer än tre dagar utan uppdatering, kontakta Airmees support eller vår kundservice.
  
  
• Chauffören kommer att ringa en stund innan leveransen för att bekräfta leveranstidpunkten.
  
  
• Önskar du ändra din leveranstid eller komma i kontakt med Airmee, kan du kontakta deras kundportal - https://airmee.com/en/support.
  
  
• Du kan även ändra leveranstiden i Airmees app eller genom mottagen spårningslänk. Du kan ändra leveranstiden fram till 13.30 samma dag som planerad leverans. Ändringar av leveransadress sker genom oss.

 

Bring leverans:

• Leveranstid: 2-5 arbetsdagar, men leverans till norra Sverige kan ta någon extra dag.
  
  
• Leveranstidpunkt: Leveransen sker på vardagar mellan kl. 08.00–17.00. Närmare tidsram kommer att meddelas via spårningslänk eller i appen.
  
  
• När din beställning skickas kommer du att få en spårningslänk där du kan se det beräknade leveransdatumet och var ditt paket befinner sig.
  
  
• Via spårningslänken eller i appen kan du enkelt ändra leveransdag så att det passar dig bättre. Du kan även lägga till portkod eller annan viktig information till chauffören. Ändringar av leveransadress sker genom oss.
  
• Chauffören kommer att ringa en stund innan leveransen för att bekräfta leveranstidpunkten.
  
  
• För kontakt med Bring kundservice, vänligen besök deras kundtjänstsida här: Bring Kundservice

Åldersgräns vid leverans
För att ta emot din beställning måste du vara över 20 år. Vid leveranstillfället krävs giltig legitimation för att säkerställa att åldersgränsen uppfylls.

Vi ser fram emot att leverera en smakupplevelse direkt till din dörr!

 

Begränsningar vid leverans och leveransförsök

Observera att det är fraktfirman som hanterar leveransen av ditt paket, och det är därför begränsat hur länge de kan hålla på din försändelse om du inte är hemma vid leverans. Normalt görs 3 leveransförsök. Därefter går paketet i retur till oss. Var uppmärksam på aviseringar i form av telefonsamtal och meddelanden från fraktfirman inför leveransen, för att säkerställa att den inte missas.  Det är inte möjligt att begära att paketet hålls kvar i mer än några dagar – vi kan tyvärr inte be fraktfirman att vänta i upp till två veckor. Vi rekommenderar därför att du försöker vara tillgänglig under den angivna leveranstiden, eller kontaktar fraktfirman direkt för att se om leveransen kan justeras i tid eller plats.

 

Expresshantering – snabb och prioriterad behandling

Vid val av Expresshantering behandlas din beställning med högsta prioritet och placeras omedelbart först i vår packningskö. Ordern skickas med första möjliga avgående transport varje vardag och överlämnas direkt till fraktbolaget för vidare leverans.

Expresshantering innebär att din beställning behandlas snabbare och mer effektivt än standardhantering, så att du får ditt vin så snart som möjligt.

 

Därför kan ditt vin levereras till Sverige

Laglig vinleverans från Danmark
Dittvin.se är ett danskägt företag som levererar kvalitetsvin från Danmark direkt till din dörr i Sverige. Denna möjlighet är fullt laglig tack vare ett beslut från den svenska Högsta domstolen 2023. Beslutet rörde en tvist mellan det danskägda företaget Winefinder och Systembolaget och bekräftade att det enligt EU:s regler om fri rörlighet för varor är tillåtet att skicka alkoholhaltiga drycker från andra EU-länder till Sverige.

Förutsättningar för leverans
För att detta ska vara lagligt måste företaget vara baserat i och skicka varorna från ett annat EU-land – i vårt fall Danmark.

Skatter och avgifter
Vi rapporterar svensk moms till den danska skattemyndigheten, som i sin tur reglerar detta med svenska Skatteverket. Dessutom är vi registrerade hos Skatteverket med en så kallad distansförsäljningslicens. Detta innebär att vi betalar både svensk alkoholskatt och moms direkt till svenska staten.

För dig som kund
Som kund behöver du inte oroa dig för skatter eller avgifter – vi sköter allt det administrativa. Allt du behöver göra är att beställa och njuta av ditt vin!

Vill du kontrollera vår distanslicens? Vårt licensnummer är 54 3445639.